Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Гарантия от компании «Минус3.Ру»

На любое оборудование, а также сопутствующие товары приобретенные в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия, а в случае установки нашими специалистами - гарантия на установку.

Являясь официальным дилером многих известных брендов климатической техники, представленных в нашем интернет-магазине, мы сотрудничаем исключительно с генеральными дистрибьюторами на территории России. Поэтому при покупке, Вы можете рассчитывать на гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре.

Срок гарантии

Срок гарантии не фиксирован и зависит от фирмы-производителя. Обычно более дорогие модели товаров надежных производителей имеют больший срок гарантии по сравнению с дешевыми. Гарантийный срок каждого оборудвания Вы можете найти в технических характеристиках. Ниже указан гарантийный срок каждого производителя, представленного в нашем магазине.

Гарантия на установку

Будучи уверенными в профессионализме наших специалистов, наряду с гарантией производителя, мы также предоставляем гарантию на установку нашего оборудования.

Гарантийный срок на установку обычно равен 1 году.

Однако обращаем Ваше внимание на то, что гарантия на установку аннулируется при отсутствии обязательного технического обслуживания (1 или 2 раза в год в зависимости от интенсивности эксплуатации и уровня загрязнения местности).

 

Условия предоставления гарантии
 

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» гарантия действует в случае если:

1. Установка выполнена нашими специалистами.

2. Соблюдаются все рекомендации производителя;

3. Регулярно проводится техническое обслуживание нашими специалистами.
 

При наступлении гарантийного случая в гарантийный период Вы можете рассчитывать на исправление неполадок нашими специалистами на месте, либо в нашем сервисном центре.

Для уверенности в дальнейшей бесперебойной работе Вашего оборудования, по истечении гарантийного срока советуем Вам воспользоваться нашими услугами по пост гарантийному обслуживанию.

 

Возврат товара
 

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 15 дней с момента получения товара, если оборудование не было монтировано!
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5 - 30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).